Obchodní podmínky
J2 – Italské terakotové pece
Ing. Jiří Hájek, Všenice 41, IČO: 17943701
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi: Prodávajícím: Ing Jiří Hájek IČO: 17943701 Sídlo: Všenice 41, 33824 E-mail: info@pecezitalie.cz Telefon: 778 562 229 (dále jen „Prodávající“) a kupujícím (dále jen „Kupující“) vznikající při prodeji pizza pecí, stavebnic pizza pecí a souvisejícího příslušenství prostřednictvím Prodávajícího. Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník.
2. Vymezení kupujícího
Kupujícím může být: • spotřebitel, • podnikatel. Spotřebitelem se rozumí osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá smlouvu s Prodávajícím.
3. Charakter výrobků
Kupující bere na vědomí, že výrobky jsou vyráběny ručně. Proto dodané výrobky mají drobné odchylky rozměrů, hmotnosti, odstínu, struktury povrchu, drobné trhlinky, vzhledu keramických částí. Jsou přirozenou vlastností výrobků a nepředstavují vadu. Před sestavením je rovněž možné díly v případě potřeby zabrousit úhlovou bruskou tak, aby došlo k jejich správnému spasování do celku. Fotografie výrobků na webových stránkách mají ilustrativní charakter. Skutečné provedení výrobku se může v přiměřeném rozsahu lišit zejména s ohledem na ruční výrobu a individuální konfiguraci a momentální dispozici jednotlivých dílů.
4. Poptávka a uzavření smlouvy
Internetové stránky slouží primárně jako katalog výrobků a poptávkový systém. Odeslání poptávkového formuláře nepředstavuje závaznou objednávku. Po obdržení poptávky zašle Prodávající Kupujícímu: • cenovou nabídku, • zálohovou fakturu, • specifikaci výrobku, • případně termín dodání. Kupní smlouva vzniká až okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím a kompletním uhrazením částky dle vystavené zálohové faktury Kupujícím. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku (poptávku) odmítnout. Kupující bere na vědomí, že odesláním závazné objednávky a úhradou zálohové faktury výslovně souhlasí se zahájením plnění spočívajícího v objednání nebo výrobě zboží u zahraničního výrobce podle sjednané specifikace.
5. Cena zboží, služeb a poplatků
Všechny ceny jsou uvedeny s DPH, není-li výslovně uvedeno jinak (cena bez DPH). Cena uvedená v potvrzené objednávce je konečná. Náklady na dopravu jsou uvedeny v zálohové faktuře samostatně.
6. Zálohová faktura a platba
Po potvrzení objednávky vystaví Prodávající zálohovou fakturu ve výši 100 % ceny objednaného zboží. Výroba nebo objednání zboží u zahraničního dodavatele je zahájeno až po připsání celé částky na účet Prodávajícího. Neuhradí-li Kupující zálohovou fakturu ve stanovené lhůtě tj. splatnosti zálohové faktury, může být objednávka bez dalšího zrušena.
7. Dodací podmínky
Dodací lhůta se obvykle pohybuje kolem 2-4 týdnů. Pokud se nejedná o skladový model, kde je termín dodání kratší. Upozorňujeme, že konkrétní termín dodání, který je vždy podle aktuální situace uvedený v zálohové faktuře je orientační. Dodací termíny uvedené Prodávajícím mají orientační charakter. Překročení předpokládaného termínu dodání samo o sobě nezakládá právo na odstoupení od smlouvy ani na náhradu škody. Prodávající bude o průběhu doručování dle možností řádně informovat Kupujícího. Prodávající neodpovídá za prodlení způsobené Vyšší mocí. Prodávající neodpovídá za prodlení způsobené okolnostmi mimo jeho rozumnou kontrolu, zejména: Přírodními katastrofami, stávkami, válkou, epidemiemi, výpadky výroby, omezeními dopravy, přepravcem, rozhodnutími orgánů veřejné moci, celními či logistickými komplikacemi Po dobu trvání takových okolností se prodlužují dodací lhůty o dobu jejich trvání. Zboží je zpravidla dodáváno paletovou přepravou. Kupující je povinen zajistit přístupové podmínky umožňující bezpečné vyložení zásilky. Kupující odpovídá za to, že místo dodání je dostupné běžnou nákladní dopravou. Pokud nebude možné zásilku doručit z důvodů na straně Kupujícího, nese Kupující veškeré dodatečné náklady vzniklé opakovaným doručením, manipulací nebo skladováním. Kupující je povinen zásilku na místě doručení převzít a dle následující části provést důkladnou kontrolu dodaného zboží. Nebezpečí škody na zboží přechází převzetím zboží Kupujícím. Prodávající je oprávněn dodat objednávku po částech, pokud to povaha zboží umožňuje.
8. Kontrola zásilky při převzetí
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat kompletní dodávku rozbalením a kontrolou dodaných jednotlivých dílů pece. Před rozbalením je Kupující povinen provést i předběžnou kontrolu: • neporušenost obalu, • stav palety, • viditelná poškození. Zjevná poškození musí být zaznamenána do přepravního protokolu ideálně pořídit záznam například na mobilní telefon. Pozdější reklamace zjevných poškození mohou být zamítnuty. Upozorňujeme Kupujícího, že pozdější reklamace zjevných poškození mohou být obtížně prokazovány ze strany Kupujícího. Doporučuje se pořídit fotodokumentaci, případně videozáznam zásilky a její rozbalení při přebíraní zásilky od dopravce.
9. Nepřevzetí zásilky
Kupující je povinen převzít řádně dodané zboží ve sjednaném místě a termínu. Pokud Kupující odmítne převzít zboží nebo neposkytne potřebnou součinnost k jeho předání, považuje se tato skutečnost za porušení jeho smluvních povinností. V takovém případě je Prodávající oprávněn požadovat po Kupujícím náhradu veškerých účelně vynaložených nákladů, které mu v souvislosti s nepřevzetím zboží vznikly, zejména nákladů na dopravu, zpětnou přepravu, manipulaci, skladování, administrativní zpracování a případné další náklady související s vrácením zboží do skladu Prodávajícího.
10. Skladování před převzetím
Vrácené zboží bude po dobu 14 kalendářních dnů ode dne jeho vrácení do skladu Prodávajícího uskladněno. Po tuto dobu je Kupující oprávněn písemně požádat o opětovné doručení zboží po úhradě vzniklých nákladů a nákladů na nové doručení. Po dobu uskladnění je Prodávající oprávněn účtovat Kupujícímu skladné ve výši 200,- Kč za každý započatý den uskladnění. Nepožádá-li Kupující o opětovné doručení zboží ani neuhradí vzniklé náklady do 14 dnů od vrácení zboží do skladu Prodávajícího, má se za to, že od kupní smlouvy odstoupil. V případě výrobků uvedených v článku č. 17, u kterých má právo Kupující odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží se postupuje takto: Prodávající v takovém případě vrátí Kupujícímu uhrazenou kupní cenu za zboží po odečtení všech prokazatelně vzniklých nákladů, zejména nákladů na dopravu ke Kupujícímu, zpětnou přepravu, manipulaci, skladování a dalších účelně vynaložených nákladů spojených s nepřevzetím zboží. Vrácené zboží zůstává ve vlastnictví Prodávajícího. V případě výrobků dle článku č. 20, tj. u kterých nemá Kupující právo odstoupit od smlouvy dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku se postupuje takto: Pokud Kupující přes výše uvedené odmítne převzít výrobek nebo jiným způsobem zmaří jeho dodání, je povinen uhradit Prodávajícímu veškeré prokazatelně vzniklé náklady související s výrobou, objednáním, dovozem, přepravou, manipulací, skladováním a další náklady, které Prodávajícímu v souvislosti s plněním kupní smlouvy vznikly. V tomto případě se uhrazená kupní cena za zboží nevrací.
11. Přechod vlastnického práva
Vlastnické právo přechází na Kupujícího kompletním uhrazením zálohové faktury a následným převzetím zboží.
12. Kontrola před montáží
Kupující je povinen zkontrolovat dodané díly před zahájením montáže. Jakmile dojde k zabudování nebo montáži zboží, nelze reklamovat vady, které bylo možné zjistit před montáží.
13. Stavební připravenost
Kupující odpovídá za vhodnost místa instalace. Prodávající neodpovídá za únosnost podkladu, statiku stavby, vhodnost komínu, stavební připravenost, požárně bezpečnostní řešení a další požadavky kladené na tento druh staveb. Kupující je povinen zajistit splnění všech technických a právních požadavků souvisejících s umístěním a realizací pece v souladu s dodaným návodem pro instalaci.
14. Omezení odpovědnosti za montáž
Prodávající neodpovídá za vady vzniklé nesprávnou montáží, nesprávným skladováním, nesprávným používáním, nedodržením montážního návodu, zásahem třetí osoby.
15. První výpal
Kupující bere na vědomí, že první použití pece musí proběhnout podle pokynů výrobce dle montážního návodu. Prodávající neodpovídá za škody způsobené nedodržením technologického postupu prvního výpalu.
16. Keramické materiály
Kupující bere na vědomí, že keramické a žáruvzdorné materiály mohou vykazovat drobné trhlinky a trhliny vzniklé tepelnou roztažností. Takové změny jsou běžnou vlastností materiálu a samy o sobě nepředstavují vadu výrobku a je na ně při konstrukci pece pamatováno. Jednotlivé díly mají systém zámků navržený tak, aby tyto trhliny a trhlinky neměly na funkci pece vliv.
17. Odstoupení od smlouvy u standardního zboží
Tento článek se vztahuje pouze na výrobky, u nichž je na internetových stránkách výslovně uvedeno, že je lze vrátit ve lhůtě 14 dnů. Tj. jedná se o pece modelu 60 arco, 70 arco, Bl_80, mod_90, Bl_100/ 50 a Bl-100/70. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Poučení o právu na odstoupení od smlouvy. Úplné poučení o právu spotřebitele odstoupit od smlouvy, zpracované podle přílohy A nařízení vlády č. 29/2023 Sb., je uvedeno v článku 21 těchto podmínek. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy podle přílohy B téhož nařízení je dostupný na hlavní stránce těchto stránek v zápatí u obchodních podmínek. Prodávající poučení i formulář zasílá kupujícímu rovněž elektronicky spolu se zálohovou fakturou, a to před uzavřením smlouvy.
18. Náklady na vrácení zboží
Vzhledem k povaze prodávaného zboží, které je často dodáváno na paletě a může dosahovat značné hmotnosti, nese Kupující přímé náklady spojené s vrácením zboží. Vrácení zboží nelze zpravidla realizovat běžnou balíkovou přepravou. Na žádost Kupujícího může Prodávající zajistit zpětnou přepravu prostřednictvím smluvního dopravce. V takovém případě budou Kupujícímu účtovány skutečně vynaložené náklady na dopravu a manipulaci. Prodávající je oprávněn tyto náklady započíst proti vracené kupní ceně.
19. Stav vráceného zboží
Vrácené zboží musí být: • kompletní, • bez poškození, • včetně příslušenství, • řádně připravené pro přepravu. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé manipulací nad rámec nezbytný pro seznámení se s jeho vlastnostmi a funkčností. Případné snížení hodnoty bude vyčísleno a započteno proti vracené částce.
20. Zboží vyrobené nebo upravené na objednávku
U výrobků označených jako: „Profesionální pec, nebo výroba na zakázku“ nebo obdobným označením, které jsou vyráběny, sestavovány nebo individuálně upravovány podle požadavků Kupujícího, nemá Kupující právo odstoupit od smlouvy dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku. Kupující bere na vědomí, že takové výrobky jsou pořizovány nebo vyráběny výhradně podle jeho individuálních požadavků. Z tohoto důvodu nelze po zahájení výroby nebo objednání u výrobce objednávku jednostranně zrušit.
21. Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
J2 – ITALSKÉ TERAKOTOVÉ PECE
Ing. Jiří Hájek, Všenice 41, 338 24 Všenice · IČO: 17943701 · zapsán v živnostenském rejstříku
Poučení o právu na odstoupení od smlouvy a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory
Zpracováno podle přílohy k nařízení vlády č. 29/2023 Sb., ve znění nařízení vlády č. 66/2026 Sb.
A. Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Právo odstoupit od smlouvy
Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy končí uplynutím 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží. Odstoupit od této smlouvy můžete jakýmkoli jednoznačným prohlášením adresovaným J2 – Italské terakotové pece, Ing. Jiří Hájek, Všenice 41, 338 24 Všenice, telefon +420 778 562 229, e-mail info@pecezitalie.cz (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo prostřednictvím elektronické pošty). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které jsme od Vás na základě smlouvy přijali, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než námi nabízený nejlevnější způsob dodání). Pro vrácení peněžních prostředků použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Přijaté peněžní prostředky můžeme vrátit až po obdržení a kontrole vráceného zboží nebo až prokážete, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese J2 – Italské terakotové pece, Ing. Jiří Hájek, Všenice 41, 338 24 Všenice. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám zboží odešlete zpět před uplynutím 14 dnů.
Ponesete přímé skutečné náklady spojené s vrácením zboží. Jde-li o pec, která pro svou povahu nemůže být vrácena obvyklou poštovní cestou, ponesete přímé náklady spojené s jejím vrácením; maximální náklady jsou odhadované ve výši max. 4500,- Kč včetně DPH. Cena bude účtována podle skutečnosti. Uvedená částka je maximální.
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Zahrnuje-li smlouva rovněž montáž pece Pokud jste požádal(a), aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatíte nám částku úměrnou rozsahu poskytnutého plnění do doby, než jste nás informoval(a) o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem plnění uvedeným ve smlouvě.
22. Reklamace a odpovědnost za vady
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Kupující je povinen oznámit vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění prodávajícímu. Reklamaci lze uplatnit: Zasláním na adresu: Ing Jiří Hájek IČO: 17943701 Sídlo: Všenice 41, 33824 Nebo zasláním na email: E-mail: info@pecezitalie.cz
23. Náhrada škody
Prodávající neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí, nepřímé škody, následné škody, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
24. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem je: Česká obchodní inspekce Inspektorát pro Plzeňský a Karlovarský kraj Houškova 661/33 326 00 Plzeň
25. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Ochrana osobních údajů“.
26. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 24.6.2026 Prodávající je oprávněn obchodní podmínky jednostranně měnit, přičemž pro konkrétní smluvní vztah je rozhodující znění účinné ke dni uzavření kupní smlouvy.